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現在位置:HOMEの中のライフステージ(くらしの便利帳)の中の分類一覧の中の生活・環境の中の消費生活からヤフー株式会社をかたる事業者への注意喚起

ヤフー株式会社をかたる事業者に関する注意喚起

平成27年10月以降、消費者の携帯電話に「有料動画閲覧履歴があるため、本日中に登録解除いただけない場合、身辺調査及び法的措置へ移行となります。ヤフー●●。」などと記載したSMS(ショートメッセージサービス)を送信するとともに、SMSに記載された電話番号に連絡してきた消費者に「支払をしないと裁判沙汰になる。」などと告げ、有料動画の未払料金の名目で金銭を支払わせようとする事業者に係る相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。

消費者庁及び東京都が合同で調査を行ったところ、「ヤフー株式会社をかたる事業者」(以下「偽ヤフー」といいます。)との取引において、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺き、又は威迫して困惑させること)を確認しました。

それを受け、消費者庁では消費者に対する注意喚起を行い、ホームページに掲載しましたのでお知らせします。

詳細はこちらから(消費者庁ホームページ)
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/information/pdf/161222adjustments_1.pdf

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