マイナンバーカードを紛失したら

更新日:2025年07月25日

マイナンバーカードを紛失した場合は、必要に応じてカード機能の一時停止措置を行ってください。

機能の一時停止には、次の電話番号へご連絡ください。

マイナンバーコールセンター電話番号0120-95-0178(24時間365日受付)

また、自宅外で紛失された場合には、警察署で遺失物届の手続きを行ってください。

紛失したマイナンバーカードを見つけた場合

カード機能の一時停止(国のコールセンターに電話)をされた後に、カードを発見された方は、カード機能の一時停止解除のお手続きが必要です。

マイナンバーカードをご持参いただき、役場総合窓口でお手続きください。

マイナンバーカードの再交付を希望される場合

マイナンバーカードの紛失や破損などにより、再交付を希望される場合は、再交付の申請をしてください。

なお、紛失した場合の再交付手続には通常の手続きより早くお手元に届く「特急発行」を利用できます。

※紛失による再交付には手数料が必要となります。

再交付手数料

通常:1,000円(電子証明書の発行を希望しない場合800円)

特急発行:2,000円(電子証明書の発行を希望しない場合1,800円)

 

この記事へのお問い合わせ先

住民福祉課 住民係

電話番号:0264-36-2001/ FAX番号:0264-36-3344

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